ВЦИОМ: Россияне все чаще обращаются к онлайн-услугам
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) опубликовал данные исследования о том, насколько часто россияне, использующие интернет, обращаются к онлайн-услугам.
Как показало исследование, россияне обращаются к онлайн-услугам все чаще:
- 61% совершает через Интернет банковские операции
- 45% ищут и оплачивают государственные налоги и штрафы
- 40% передают показания счетчиков и оплачивают услуги ЖКХ
- 33% покупают билеты на самолет или поезд онлайн
- 29% записываются на прием к врачу через онлайн-сервисы
- 27% заказывают такси онлайн
- 21% покупает билеты в кино, театр или на концерты
- 19% оформляют справки и документы из государственных органов
В рейтинге услуг, которыми россияне предпочитают пользоваться офлайн, первую строчку занимает покупка одежды, электроники и бытовой техники:
- 35% покупают одежду, электронику, бытовую технику
- 29% заказывают такси по телефону
- 28% записываются на прием к врачу офлайн
- 27% оформляют справки и документы из государственных органов
- 22% покупает билеты в кино, театр или на концерты
